24hosted onderhoud- en storingsmeldingen
Helaas is het nog steeds niet mogelijk om een ICT-netwerk 100% storing en onderhoudsvrij te krijgen, dit ondanks alle dagelijkse inzet. Storingen zijn helaas niet te plannen wel proberen wij ze zoveel mogelijk te voorkomen door preventief onderhoud te plegen. Onderhoud proberen wij altijd te plannen en zoveel mogelijk in de nachtelijke uren.
Heeft u last van een storing die hieronder niet gemeld staat neemt u dan contact op met onze klantenservice. Onze medewerkers proberen uw storing dan direct te verhelpen.
Migratie modred.van-weert.com
Omschrijving probleem
Zoals u reeds gehoord heeft stopt Van Weert ICT Diensten met de hostingdiensten die u op dit moment bij hun afneemt. Ik ben ook al jarenlang klant bij Van Weert en tevens eigenaar van een internetbedrijf heb in overleg met Van Weert ICT Diensten afgesproken dat wij de hostingdiensten voor alle klanten verder gaan voortzetten.
Vanaf heden bent u dus klant bij 24hosted BV en gaan wij uw website en mail verkeer beheren.
Helaas is er onverwacht een probleem opgetreden op 1 van de servers van Van Weert ICT Diensten, voor deze server staat op dit moment een nieuwe server klaar en er stond een migratie gepland voor aankomende week. Gezien de problemen die zondag 30 juni weer zijn opgetreden hebben wij (24hosted en Van Weert ICT Diensten) besloten de migratie direct van start te laten gaan. Door de migratie zal uw website en e-mail op dit moment niet te bereiken zijn. E-mail wordt wel opgevangen door een aparte server van ons en zal na de migratie direct weer naar u doorgezonden worden. De migratie zal enkele uren in beslag nemen, naar verwachting zal vanavond rond 20:00 uur alle diensten weer naar behoren functioneren, onze excuses voor het ongemak.
Heeft u vragen dan kunt u ons per e-mail bereiken op info@24hosted.nl
Omschrijving oplossing
Migratie status
| Tijd | Status migratie |
|---|---|
| 8:00 uur | Begin problemen server Van Weert ICT Diensten |
| 10:00 uur | Overleg tussen Van Weert ICT Diensten en 24hosted over verdere gang van zaken |
| 10:30 uur | Beslissing genomen om toch migratie toch direct in te zetten om definitief de problemen op te lossen |
| 10:40 uur | Begin start klaarzetten van data op oude server |
| 12:30 uur | Einde klaarzetten van data op oude server |
| 12:30 uur | Begin start overzetten alle data naar nieuwe server |
| 13:15 uur | Einde overzetten alle data naar nieuwe server |
| 13:15 uur | Start importeren data in pleks, vanaf nu update per 30 min tijdens import in Plesk! |
| 13:30 uur | Update 7% van de domeinen zijn gemigreerd |
| 14:00 uur | Update 13% van de domeinen zijn gemigreerd |
| 14:30 uur | Update 26% van de domeinen zijn gemigreerd |
| 15:10 uur | Update 38% van de domeinen zijn gemigreerd |
| 15:30 uur | Update 43% van de domeinen zijn gemigreerd |
| 16:00 uur | Update 49% van de domeinen zijn gemigreerd |
| 16:30 uur | Update 57% van de domeinen zijn gemigreerd |
| 17:00 uur | Update 62% van de domeinen zijn gemigreerd |
| 17:30 uur | Update 71% van de domeinen zijn gemigreerd |
| 18:00 uur | Update 77% van de domeinen zijn gemigreerd |
| 18:30 uur | Update 78% van de domeinen zijn gemigreerd |
| 19:00 uur | Update 87% van de domeinen zijn gemigreerd |
| 19:30 uur | Update 96% van de domeinen zijn gemigreerd |
| 19:40 uur | Update 100% van de domeinen zijn gemigreerd. Zoals verwacht zijn er een aantal domeinen niet foutloos overgegaan. Deze problemen worden momenteel opgelost. |
| 21:00 uur | Alle domeinen die correct zijn gemigreerd, zijn vanaf nu weer online. De diensten FTP, Mail en Plesk zijn nog tijdelijk uitgeschakeld. Dit ivm migratie restende domeinen. Als deze beschikbaar zijn zal dat worden vermeld. |
| 21:50 uur | Update 30% van de mislukte migraties zijn opnieuw handmatig doorgevoerd met succes. |
| 22:15 uur | Update 60% van de mislukte migraties zijn opnieuw handmatig doorgevoerd met succes. |
| 23:10 uur | Update 80% van de mislukte migraties zijn opnieuw handmatig doorgevoerd met succes. |
| 0:00 uur | Update 99% van de mislukte migraties zijn opnieuw handmatig doorgevoerd met succes. |
| 0:45 uur | Migratie afgerond, mocht u nog problemen hebben dan kunt u deze aan onze klantenservice doorgeven. |
Status: opgelost/afgehandeld
Datum start: 29-06-2008 08:00
Datum einde: 30-06-2008 00:45
Storingen
02-03Technische Storing
Opgelost
26-05Technische Storing
08-03Neo hackpogingen
22-05Hosting servers
21-05Mailservers
19-05Stroomstoring
31-12Technische Storing
15-10Storing mailserver
02-10Storing in server
09-07Technische storing
09-07Kort niet bereikbaar
05-07Gehele storing
04-07Netwerk Duocast
Geplande onderhoudswerkzaamheden
Geen meldingen bekend
Uitgevoerd
28-01Updaten servers
26-10Verplaatsen servers
19-05Stroom onderbreking
02-12Verplaatsen server
15-11Verplaatsen servers
16-08Verplaatsen servers
21-07Plesk
